La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), lanzo una alerta para los dueños de autos de ma barca KIA por una falla en el sistema de bolsas de aire.
Profeso anunció que la falla se ha detectado en diferentes modelos de la marca KIA como Forte Hatchback, Forte Sedán, Sedona y Soul de los años 2016 a 2019.
La falla sería que existe la posibilidad que la cubierta de la Unidad de Control de Bolsas de Aire, pueda entrar en contacto con un chip de memoria EEPROM, lo que podría resultar en el encendido de advertencia del testigo de bolsas de aire, así como en la no activación de las mismas en caso de accidente.
La Profeco y KIA dieron a conocer que se tomará contacto con los consumidores que hayan adquirido los vehículos involucrados por medio de correo postal, correo electrónico, y/o whatsapp, por medio de los Distribuidores Autorizados Kia. Además, los Distribuidores Autorizados Kia informarán sobre la acción de servicio, a los consumidores cuyos Números de Identificación Vehicular estén involucrados, cuando lleven a servicio sus vehículos.
Se informó que hay al menos 47 mil 51 unidades involucradas en la falla, de las cuales se dividen en:
KIA Forte Hatchback 2017 a 2018, 3 mil 406 unidades.
KIA Forte Sedán 2017 a 2018, 19 mil 449 unidades.
KIA Sedona 2019, 2 mil 300 unidades.
KIA Soul 2016 a 2019, 21 mil 896 unidades.
Los consumidores de la marca con autos de esos modelos deberán agendar una cita por medio del KIA Contact Center, o agendar una cita por medio del Distribuidor Autorizado KIA de su preferencia.
